Avete mai venduto qualcosa a qualcuno? Avete mai notato quanto la merce influisca sul rappresentante? Provate a pensare a quanti tipi di venditori esistano: quello che punta ai soldi in qualsiasi situazione, quello viscido e tutto apparenza, quello con stile ed esperienza che sa come venderti la paccottiglia e poi… poi c’è quello tranquillo, che ti guarda e ti aiuta a capire che il suo, senza troppo stare a sbrodolare, è il prodotto migliore.

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